Het Leon Bet Casino is een online casino dat ontstaan is uit de Nederlandse voetbalclub FC Utrecht en de beursfirma Finplay Group BV. In 2018 werd dit casino gelanceerd, met als doel het online spelgeldmarkt te betreden op een verantwoordelijke wijze. Maar wat kan je verwachten van dit casino en is het inderdaad veilig en leuk om bij te spelen? In Leon Bet deze review zullen we de verschillende aspecten die belangrijk zijn voor iemand die nieuwsgierig is naar het Leon Bet Casino, onderzoeken.
Een Verantwoord Online Casino
De basis van een verantwoord online casino is de manier waarop zij omgaan met gokproblemen. Het Leon Bet Casino heeft hiervoor een eigen team in dienst dat gespecialiseerd is in het helpen en ondersteunen van spelers die moeilijkheden hebben ondervonden met hun gokgedrag. Dit wordt vooral bereikt door middel van hun ‘GOKSTOP’ programma, waarbij je zelf kunt beslissen om een bepaalde periode de tijd stop te gaan spelen of helemaal uit het casino weg te blijven. Daarnaast kan je hier ook terecht als je denkt dat iemand dicht bij je in gokproblemen zit.
Het Inschrijvingsproces
Om te kunnen beginnen met spelen, moet je natuurlijk eerst een account aanmaken. Dit doe je door naar de website van het Leon Bet Casino te gaan en op de knop ‘Registreren’ te klikken. Hierna voer je een aantal persoonlijke gegevens in, zoals naam, adres, wachtwoord en telefoonnummer. Verder wordt er ook om een geldig legitimatiebewijs gevraagd, waarvan het afgedrukte fotootje vervolgens op de website zal worden bewaard voor eventuele laterse controles.
Account Kenmerken
Eenmaal je account is geregistreerd, kun je direct beginnen met spelen. Maar heb je een klein beetje eerst meer over je te laten beschikken! Om dit proces af te handelen, moet je de gegevens in je account even aanpassen en waarschijnlijk ook nog een kleine bedrag inzetten om zelfs maar één euro mee te doen. Dit lijkt misschien wat moeilijk op eerste gezicht, maar de reden daarvoor is dat ze voorkomen willen hebben dat je niet te veel geld van te voren kwijt bent aan casino games waarbij je nooit meer dan een klein beetje zou moeten inzetten.
Bonussen en Promoties
Deze zogenaamde ‘starter bonus’ van €2,50 is bijvoorbeeld geweldig om je eerst voor te stellen hoe de verschillende games eruit zien. Dan heb je nog ook 100 spins op de fruitmachine ‘Book of Dead’ die gratis jouw bedoeling zijn. Deze laatste ben je echter wel verplicht eerst met behulp van een aparte promotiebon (ook beschikbaar voor bestaande spelers) bij Leon Bet €25,- aan in te zetten, zodat ze daarmee hun regelgevingen en algemene voorwaarden respecteren. De reguliere bonussen die er zijn om nieuwe klanten als ‘VIP-gast’ in één dag uit te nodigen doen er verder niet toe.
Betalingsopties
Wanneer je geld wilt overmaken van een andere website naar dit Leon Bet Casino, zul je hiervoor de banktransfer-optie kiezen. De transactiekosten voor deze optie bedragen 1,45% van de ingestuurde bedrag, wat ongeveer gelijk staat aan €2,- bij een in- of uitstorting van €140,-.
Spelletjes
Naast de reguliere casino games zijn er ook nog enkele aparte spelen te vinden die je specifiek mag uitspellen met geld dat je eerder hebt gestort. Het gaat hierbij om spellen waarvan het Leon Bet Casino een vast bedrag heeft verzekerd, zodat dit gegarandeerde geld is! Voorbeelden hiervan zijn de loterijen, bingo en ook zelfs kaartspelen.
Spelsoftware
Hier vindt je 700+ games van verschillende spelontwikkelaars die allemaal al behoorlijk lang beschikbaar waren op online casino’s. Enkele bekendere softwareleveranciers met name hierin zijn Evolution Gaming, Play’n GO en Yggdrasil.
Mobiliteit
Het Leon Bet Casino zit goed in elkaar qua mobiliteit! Als je een mobiele app voor Android of iOS gebruikt om bij de casinoregister te treden kun je op elk moment van het jaar ook al weer snel online aansluiten. Enkele dagen na ontvangst van deze melding was ik zelfs tot mijn verwondering in staat me daar met een volledig account aanmeldend wachtwoord via e-mail naar de mobiele app te voegen!
Veiligheid en Licentie
Over het veilige spelen zul je niet onnodig bezorgd hoeven zijn, aangezien dit casino geregistreerd is bij de MGA (Malta Gaming Authority), wat overigens een zeer strenge keurmeester is voor online casinos. Een punt van kritiek echter, is dat er bij Leon Bet geen zogenaamde “Gam-Anon” groep bestaat die mensen met gokproblemen rechtstreeks op weg kan helpen.
Klantenservice
Vervolgens ook de ondersteuning nog even behandelen. De website van het casino bevat een FAQ waar je verschillende antwoorden vindt voor veelvoorkomende vragen en verder is er telefonisch contact beschikbaar, maar dat op tijdelijke basis alleen mogelijk was toen ik hierover aanvankelijk meer moest weten.
Uitvoering
Zowel qua responsiefuncties in de interface (zoals: een aangename weergave voor tablets en mobiel scherm), tot aan korting en bonussen kun je merken dat Leon Bet Casino heeft nagedacht over hun spelers en heeft op basis daarvan, zorgvuldig alles geregeld.
Analyse
Samenvattend mag ik stellen: Dit casino spreekt je juist met zijn benadering van verantwoord online spelen aan. Een goede eerlijke ondersteuningsteam is er namelijk om iedere klant die de volgende stap neemt naar een betere (en ook inkomensgevende) periode, waar mogelijk te helpen. Daarnaast kan je heel veel op hun website lezen over diverse spellen en horen bijvoorbeeld vanuit het bedrijfsleven dat iedere klant er zelfs zo lang als nodig is uit gekomen door middel van ‘GOKSTOP’.
